Termos de Uso

Bem-vindo(a) à 100Sacional Shop!

Estes Termos de Uso regulam o uso do nosso site e serviços. Ao acessar ou fazer compras em nossa plataforma, você concorda integralmente com os termos e condições aqui descritos. Recomendamos que leia atentamente este documento, pois ele detalha direitos e obrigações tanto da loja quanto dos consumidores, em conformidade com as leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

1 - Aceitação dos Termos

  • Ao acessar e utilizar o site 100sacionalshop.com, você concorda em seguir e respeitar os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com algum termo, pedimos que não utilize nossos serviços. Esses Termos podem ser atualizados periodicamente, sendo responsabilidade do usuário revisá-los com frequência.

Leia atentamente antes de continuar

 

2 - Cadastro e Conta de Usuário

  • Para realizar compras no site, o usuário poderá ser solicitado a criar uma conta, fornecendo informações como nome, e-mail e endereço para entrega. É de responsabilidade do usuário garantir a veracidade e a atualização desses dados. A 100Sacional Shop não se responsabiliza por problemas decorrentes de dados incorretos ou desatualizados.
  • O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e dados de acesso. É proibido usar a conta de outra pessoa ou fornecer acesso a terceiros.
  • A 100Sacional Shop se reserva o direito de suspender ou cancelar contas em casos de uso inadequado.

3 - Serviços Oferecidos

  • A 100Sacional Shop é uma loja online que oferece produtos inovadores e de alta qualidade para o dia a dia. Nossos produtos são enviados diretamente de fornecedores nacionais e internacionais para o endereço indicado no momento da compra e a entrega é feita pelos Correios. O usuário reconhece e aceita que os prazos de entrega podem variar conforme a origem do produto e os processos alfandegários.
    • 3.1. Frete Grátis
Oferecemos Frete Grátis para todo o Brasil. O envio ocorre entre 3 a 6 dias úteis após a confirmação do pagamento, e o prazo de entrega varia de 12 a 25 dias úteis, podendo ser estendido em casos excepcionais, como atraso nos Correios ou na alfândega, com possibilidade de extensão para até 30 dias úteis. (As datas de entrega podem ser afetadas por fatores externos.)
    • 3.2. Rastreamento do Pedido
Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento que pode ser usado para acompanhar o status da entrega.

4 - Preços e Formas de Pagamento

  • Os preços exibidos em nosso site estão em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio. Oferecemos várias opções de pagamento, incluindo:
    • Cartões de crédito (American Express, Elo, Hipercard, Mastercard, Visa), com parcelamento em até 12 vezes. Podem ser aplicadas taxas e juros pela operadora do cartão, que devem ser verificadas pelo usuário.
    • Boleto Bancário.
    • PIX.
  • Todos os pagamentos são processados em ambiente seguro e criptografado, garantindo a segurança dos dados do cliente.

5 - Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos

  • Respeitamos o Código de Defesa do Consumidor e oferecemos um período de 7 dias corridos, a partir do recebimento do produto, para trocas ou devoluções em caso de defeito ou arrependimento da compra.
    • 5.1. Direito de Arrependimento
Em conformidade com o CDC, o cliente tem direito de desistir da compra no prazo de 7 dias a partir do recebimento do produto, sem necessidade de justificativa. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, e o reembolso será realizado de acordo com o método de pagamento utilizado na compra. Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@100sacionalshop.com.
    • 5.2. Produtos com Defeito
Caso o produto apresente defeito, o cliente deverá entrar em contato conosco no prazo de até 7 dias após o recebimento. A 100Sacional Shop se responsabiliza pelo reenvio ou devolução sem custos adicionais, desde que o defeito seja comprovado.

6 - Responsabilidades do Usuário

  • Ao utilizar o site, o usuário concorda em:
    • Não violar quaisquer leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais aplicáveis.
    • Não interferir ou tentar interferir com o funcionamento adequado do site.
    • Não usar o site para divulgar informações falsas ou enganosas.
  • O uso de scripts, bots ou qualquer outro meio automatizado de acessar o site é estritamente proibido. O usuário é responsável por qualquer atividade realizada em sua conta.

7 - Limitações de Responsabilidade

  • A 100Sacional Shop faz o possível para garantir que todas as informações fornecidas no site estejam corretas e atualizadas. No entanto, não nos responsabilizamos por erros tipográficos, imprecisões ou omissões nas descrições dos produtos, preços ou disponibilidade. Em caso de erros, temos o direito de corrigir e cancelar pedidos, caso necessário.
  • Não nos responsabilizamos por danos indiretos ou incidentais relacionados ao uso dos nossos produtos ou do site, incluindo, mas não se limitando, a lucros cessantes ou perda de dados. Nossa responsabilidade é limitada na extensão permitida pela legislação.

8 - Propriedade Intelectual

  • Todo o conteúdo exibido no site 100Sacional Shop, incluindo textos, imagens, logotipos e gráficos, está protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. É proibida a cópia, distribuição, transmissão ou modificação de qualquer conteúdo sem o consentimento prévio por escrito da loja. O usuário pode usar o conteúdo do site apenas para fins pessoais.

9 - Privacidade

  • Nos comprometemos com a proteção da privacidade dos nossos clientes. Todas as informações pessoais coletadas são tratadas de acordo com a Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Nenhuma informação do cliente é compartilhada com terceiros sem seu consentimento, exceto conforme exigido por lei. Para mais informações acesse nossa Política de Privacidade.

10 - Alterações dos Termos de Uso

  • A 100Sacional Shop se reserva o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor assim que forem publicadas no site. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de qualquer atualização. O uso contínuo do site após a publicação de alterações será considerado como aceitação dos novos Termos. 

11 - Contato

  • Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações sobre nossos Termos de Uso, entre em contato com nosso atendimento ao cliente:
    • E-mail: suporte@100sacionalshop.com
    • WhatsApp: +55 (18) 99676-0422
    • Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 09h às 18h (exceto feriados).